Padang, Radarhukum.id – Biznet, perusahaan penyedia jaringan internet disebut mengalami serangan hacker yang mengakibatkan data pelanggan bocor. Data yang tersebar mencakup nama, email, NIK, NPWP, alamat, nomor HP, dan lain-lain.
Informasi ini pertama kali diunggah oleh akun Twitter @secgron, milik seorang Konsultan Keamanan Siber bernama Teguh Aprianto, pada Minggu (10-03-2024). Dalam unggahannya, data pelanggan yang dibocorkan itu data dari Biznet Home. Adapun pengakuan pelaku yang menyebarkan data pelanggan Biznet Home adalah karyawan Biznet itu sendiri.
Pelaku melakukan aksi tersebut karena tidak setuju atas pemberlakuan batas ambang quota penggunaan internet atau fair usage policy (FUP) yang diterapkan perusahaan pada Februari 2024 yang lalu. “Perusahaan Biznet harus menyediakan akses internet tak terbatas ke semua pelanggan, saya sudah menyampaikan ini ke pimpinan perusahaan tetapi mereka bersikeras membatasi akses internet pelanggan melalui FUP,” tulis pelaku dalam suratnya.
Tidak sampai disitu, pelaku juga memberi batas waktu sampai tanggal 25 Maret 2024 kepada perusahaan Biznet untuk menghapus kebijakan tersebut, pelaku juga mengancam akan membocorkan data Layanan Cloud Computing, Biznet Gio.
Biznet Corporate Communication mengatakan, pihak mereka masih melakukan Investigasi dan juga melibatkan pihak yang berwajib mengenai masalah tersebut.
Dari 380 ribu data pelanggan yang bocor itu, berasal dari berbagai provinsi. Wartawan Radarhukum.id mencoba menghubungi pihak Biznet perwakilan Padang melalui chat WhatsApp pada Rabu (20-03-24). Dalam klarifikasinya, salah satu pimpinan Biznet Padang, Irvan, mengatakan bahwa hal tersebut sedang dalam proses investigasi bersama pihak berwajib, khususnya Cybercrime.
“Proteksi keamanan data konsumen merupakan hal yang penting bagi Biznet. Jika ada oknum yang sengaja melanggar hukum dengan mengambil keuntungan dari situasi tersebut, mereka harus mempertanggungjawabkan perbuatannya di mata hukum yang berlaku,” kata Irvan.
Irvan menjelaskan, terkait progres kedepannya, data akan segera diperbarui dan Biznet akan selalu memprioritaskan hal terbaik untuk konsumennya.
(Ronaldo)
Discussion about this post